半世紀的耕耘 靈活整合．創造更多可能

永續登高峰 積極奮進的第四個十年

霖園集團成形 承先啟後攀升

2002年「霖園關係企業」改為「霖園集團」，子公司重整為國泰金融、國泰地產、國泰公益、國泰資訊等四大子集團，以強化集團企業競爭力，其中國泰地產集團包括國泰建設、三井工程、霖園管理維護等3家公司。公司於同年8月啟用全新企業識別標誌（CI），以新大樹標幟展現承先啟後、繼往開來的精神，更象徵「向下紮根、向上發展」、「穩健蓬勃」、「充滿信心希望」等寓意。

為答謝客戶長期支持，1995年至2004年間，每年舉辦創業週年慶特惠購屋活動，幫助客戶購屋圓夢。持續精進售後服務，不僅遵循公寓大廈管理條例，協助社區成立管理委員會，更於2004年4月起，開放「房屋售後修繕服務線上申請」作業，加速處理客戶修繕服務案件。

2001年開始推動電子公文系統，以請假請示單作業為起點 ，後續推出外出登記表、出差申請單、簽呈、會議報備通知單、付款請示單等公司最常用表單，逐步達到全面e化的高效行政管理。2003年SARS流行期間，推出健康通報表，並隨時提供最新疫調統計，成為有效防疫管理機制。

2003年7月管理部引進ISO9001-2000國際品質管理系統方針，首先針對與客戶直接接觸的營業部門導入，並成立ISO 9001推行委員會，由總經理擔任管理代表、頒布公司品質政策及目標，2004年1月營業部通過ISO9001-2000國際品質驗證。

多角國際發展 貢獻建築專業

公司陸續進行大型住宅社區開發，包括汐止「台北新都會」、桃園「國際大郡」、新竹「荷蘭村」等造鎮計畫，1999年新竹「荷蘭村」工地更獲頒「技術卓著」獎牌肯定。

2000年7月起，朝向多角化、國際化方向發展，轉投資科技、電腦資訊與網路產業，參與創投基金，投資光電、半導體、通訊、材料科技、資訊及生技科技等領域，並善用營建專業，轉投資大樓管理等產業，擴大經營與服務層面。

2004年公司與國泰人壽共同規劃開發「國泰天母購物中心」，打造結合室內外、購物與遊憩於一體的購物中心，再度以建築專業貢獻社會，促進地區繁榮。

2001年2月，公司專業團隊赴上海、北京考察，7月起企劃部成立特案組（大陸小組），定期赴大陸考察房地產市場，2002年10月起考察大西部地區主要城市成都，2004年1月起考察渤海灣地區之主要城市天津。之後陸續考察青島、蘇州、無錫、福州等重點城市，掌握大陸各區房地產市場發展趨勢。2003年股東大會決議，授權董事會在遵守法令的前提下，從事赴大陸投資。

發布房市指數 暖心關懷社會

長期致力於推動房地產市場健全發展，公司進一步攜手政治大學台灣房地產研究中心，於2003年2月編製完成「國泰房地產指數」，透過記者會初次發布1997年第1季至2002年第4季「國泰房地產指數」，研究成果包括房地產指數及租金指數，是國內公認可信度最高的房地產市場分析資料，持續每季定期發布。

公司接續增編「國泰辦公室租金指數」，於2003年10月30日首度發布，並與財團法人崔媽媽基金會合作，增編「國泰出租住宅租金指數」，於2004年2月10日第一次發布，提供大眾出租住宅市場資訊，之後因政府亦發布相關資訊，故此項目於2013年1月25日為最後一次發布。

本著「在這塊土地生根，在這塊土地成長」的企業精神，霖園集團企業於1996年強烈颱風賀伯來襲後捐款1.2億，1999年九二一大地震後捐款3.5億，協助災後重建。

持續以「關懷民俗藝術」為主題，推動草編、扯鈴、陀螺、民族舞蹈等活動；自1996年開始，以「大樹成長，文化生根」為主題，與雲門舞集合作戶外演出活動；舉辦「霖園財經講座」，邀請財經學者、專家分享專業見解，並將精彩內容彙整成冊。

2002年公司榮獲行政院文建會頒發 第五屆文馨獎銀獎；2002年3月、2003年3月與中華民國路跑協會聯合舉辦「台北國際國道霖園馬拉松」，帶動全民體育運動風氣；自2004年起，國泰公益集團攜手中華血液基金會在全台辦理「大樹之愛，心手相連，國泰夏日捐血活動」，紓解夏季血荒。

無數獎項肯定 實現共好全贏

在1996年天下雜誌「台灣企業聲望調查」中，公司獲選為「產業最佳聲望標竿企業」；1999年天下雜誌邀請專家學者票選優良營建業企業標竿活動，公司榮獲第二名。

在內政部營建署舉辦的中華建築金石獎甄選中，公司多次獲得獎項，如1995年新竹「荷蘭村」得到中華建築全國金石首獎、1998年新竹「荷蘭村」一、二期勇奪施工品質類中華建築金石獎、1999年桃園「英倫皇家」摘下規劃設計類中華建築金石獎。

霖園集團名譽董事長蔡萬霖於2000年1月14日榮獲前總統李登輝頒授「二等景星勳章」，表彰在學術教育、社會福利、衛生醫療等卓越貢獻，由夫人蔡周寶琴代表受獎。2000年5月20日，中華民國第十任總統陳水扁就任，特聘名譽董事長蔡萬霖為總統府資政，同年6月5日特別顧問蔡鎮宇獲聘為中央銀行理事央行理事，為國家金融發展貢獻良策。

1996年5月，董監事聯席會議推選李奕世為董事長、吳明輝為總經理。2002年5月，常務董事會議推選劉秋德為董事長，2004年5月董事會決議聘任張清櫆接認總經理。

霖園集團創辦人蔡萬霖於2004年9月27日辭世，享壽81歲，總統府特頒褒揚令，並以「正德厚生、大愛廣披」表彰創辦人對國家社會的貢獻。2004年12月28日舉行追思會，包括前總統陳水扁、前副總統呂秀蓮等來賓共2500人參加，緬懷這位偉大的企業家。

除本業穩健經營外，公司積極開發轉投資事業，靈活運用資金，全方位朝向多角化、國際化發展，並連結外部專業機構，強化經營品質、提供市場資訊，嘉惠客戶、產業共好，為自身創造最大利潤、為社會締造全贏榮景。