回家 從家開始，守初心

鄭東波：客戶至上 國建用心服務每位顧客

「我在國建已經工作42年，應該是目前公司任職最久的員工！」在技術本部擔任客服組主任的鄭東波笑著表示。自1982年退伍後，他便進入公司就職，歷任業務人員、店長、副科長、業務副理、主任等職位。

四十多年來，鄭東波始終站在職務的第一線，無論是在現場接待客戶看屋，詳盡說明建案特色、格局、交通及周遭生活機能；或是擔任客服，解決客戶修繕、都市更新、繼承、產權、維護知識等各式各樣關於房屋的疑難雜症，他都秉持著公司信念與精神，用心服務每一位客戶。

「創立之初，公司便以興建大量住宅、讓民眾擁有安居樂業的房子為目標，建案更以方正、實在出名，奠定良好的信譽。」鄭東波自信地說道，「國建成立60年來，名稱從未更換，始終只有這個招牌，代表我們賣出去的房子，無論過了多久，消費者一定找得到我們，不用擔心沒有人負責。」也正是這種兼具企業社會責任的使命感，讓國建員工上下一心，努力銷售每一戶由公司建造的優質好宅。

「由於公司對待員工是採取帶人帶心的方式，員工也會對公司產生向心力並用心來打拚。」鄭東波舉例，過往建案接待中心啟售的第一天，公司一級主管都會親自帶水果禮盒至現場慰勞同仁，並激勵員工士氣，助長銷售氣勢，首日現場成交保留聲不斷，這也是公司建案向來熱銷的原因之一。

從初出社會的年輕人，到如今即將圓滿退休，鄭東波與公司共同走過三分之二的人生歲月，並一路見證公司成長茁壯，「在國建上班是一件很幸福的事，我一直很慶幸當初能加入這個大家庭，不僅生活上獲得溫飽，職場上也受到公司與主管的照顧，期盼未來國建堅守初衷，繼續蓋好房子，穩健邁向百年老店的未來。」